

宠物售卖区与美容洗护区:总面积≥100㎡,用防火玻璃分隔为两区(耐火极限≥2小时),主通道宽≥3米,售卖笼间距≥1.8米,洗护台间距≥2.5米,地面铺防滑防污防火地砖并设排水槽。宠物售卖区采用金属笼具(禁止木质笼具),按“犬类/猫类/小型宠物类”分区,笼具距电源≥1.2米,笼底铺垫料每日更换并即时清理,笼具顶部禁止堆放杂物;照明采用LED冷光灯(单盏功率≤30W,加装防坠落与防宠物抓咬保护罩),线路穿阻燃管沿墙面固定,禁止在笼具旁使用插排临时供电。美容洗护区配备洗护台、吹风机、烘干箱、美容剪(吹风机功率≤1.2kW,烘干箱功率≤2kW),采用独立防过载回路供电,线路穿阻燃防水管沿墙面固定(距洗护台≥1米,距地面≥1.5米);每2个洗护台配1组IP67级防水防污插座(带漏电保护器,禁止串联),烘干箱加装温控报警与自动断电装置,温度设定≤45℃,使用时专人全程值守,每日清理箱内毛发与散热口积尘;吹风机使用后即时断电归位,禁止对着宠物毛发或垫料长时间直吹。洗护化学品(沐浴露、护毛素、消毒剂)存入金属收纳柜,含酒精的消毒剂单独存入防爆盒(单瓶≤500ml,存量≤8瓶),与烘干箱、吹风机间距≥3米,使用时避免泄漏。区域配8具2kg干粉灭火器(售卖区3具、洗护区5具)与4块灭火毯,张贴“毛发日清 远离火源”“设备用后 及时断电”标识,店员每15分钟巡查设备运行、毛发清理与化学品存放情况,每日闭店前关闭所有电源,对洗护区全面清洁干燥。
寄养区与前台接待区:寄养区独立设置(面积≥80㎡,用防火隔墙分隔,耐火极限≥2小时),采用金属寄养笼(单笼面积根据宠物体型设定,犬类≥0.8㎡/只,猫类≥0.5㎡/只),笼具间距≥1.2米,主通道宽≥2.5米;笼底铺垫料选用阻燃材质,每日更换并集中清运,禁止堆积在寄养区角落;配备通风系统(每小时换气12次)与温控设备(功率≤3kW),线路穿阻燃管沿吊顶隐藏铺设,距垫料≥1.5米,温控设备加装超温报警装置。前台接待区设入口侧(面积≥20㎡),配备收银机、会员系统、监控设备、宠物信息登记台(总功率≤800W),线路穿阻燃管固定,插座装防粉尘防污保护盖;前台旁设火种管理区,存放顾客暂存的打火机、电子烟(带锁金属盒,置于1.8米以上高度),显眼位置张贴“禁带火种入内 禁止吸烟”标识,接待员主动提醒顾客暂存火种并登记宠物主人联系方式。区域配6具2kg干粉灭火器(寄养区4具、前台2具)与3块灭火毯,张贴“通道畅通 勿堆杂物”“宠物寄养 专人看管”标识,管理员每30分钟巡查寄养区宠物状态、垫料更换与通道畅通情况,每日闭店前清理前台杂物并检查电源关闭情况。
物料存储间:独立设置(面积≥30㎡,用防火隔墙分隔),采用金属货架,按“宠物食品区/垫料耗材区/洗护化学品区/医疗用品区”分区,垫料、宠物衣物等易燃品与含酒精消毒剂(存入防爆柜,单瓶≤500ml,存量≤10瓶)间距≥3米;宠物食品采用密封包装存放,与垫料分区摆放;洗护化学品按“中性/酸性/含酒精类”分类存入金属柜,堆高≤1.8米,预留1.2米消防通道;实行“先进先出”管理,过期食品、破损垫料当日分类清运,沾有洗护剂的抹布及时清洗晾干。存储区加装通风防潮系统(每小时换气8次),配3具3kg干粉灭火器与独立烟感报警器、温感报警器,张贴“化学品分区 严禁混存”“耗材防潮 定期清理”标识,管理员每日检查物料密封与通道畅通情况,定期清理货架积尘与宠物毛发。
培训演练:全员参加48小时专项培训,重点掌握“毛发火情扑救、化学品泄漏处置、宠物转移与疏散引导”技能,考核合格方可上岗;每月演练“烘干箱毛发起火、消毒剂泄漏引燃”场景,练习“断电控火、转移宠物、引导撤离”流程,每季度开展周末高峰时段应急演练(模拟顾客与宠物较多时的处置),培训员工识别宠物毛发阴燃特征与化学品泄漏异味。
设施配置:店内每15㎡配1具灭火器,洗护区、寄养区各配3块灭火毯;安装烟感报警器(每30㎡1个,洗护区与寄养区加密至每20㎡1个)、温感报警器、可燃气体探测器与应急广播,安全出口设荧光标识,各区域张贴疏散路线图(标注笼具移动方向、宠物临时安置点与人员集合点);配备应急照明、应急手电筒、防烟面罩(每3人1套)、宠物应急转运笼(数量≥10个)、化学品吸附棉与急救箱,前台设应急指挥站并留存所有在店宠物主人联系方式,入口处张贴消防安全提示牌。
应急分工:火情时分组行动:3名员工负责宠物转移(1名负责售卖区、1名负责寄养区、1名负责临时安置),采用专用转运笼转移宠物至店外安全区域并清点数量;2名员工引导顾客撤离(1名负责接待区、1名负责洗护区),优先协助老人、儿童;1名关闭总电源(优先切断洗护区、寄养区电源),1名用灭火毯或灭火器扑救初期火情并封堵化学品泄漏,1名前台人员报警并说明火情位置、宠物数量、化学品类型与人员分布情况;若涉及宠物毛发起火,用灭火毯覆盖或干粉灭火器扑灭,禁止用强风冲击避免毛发飞扬扩大火势。